Rujukan Laman

Cara cb400 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan secara terperinci bagaimana cb400 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaHak Akses & Pembetulan DataPenyimpanan Data Selamat
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
cb400 Cara cb400 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi cb400 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau penyingkiran data peribadi.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang tersedia 24 jam sehari. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun atau status permintaan data anda.
Borang Aduan Bertulis Gunakan borang aduan rasmi di laman cb400 untuk merekodkan permintaan privasi anda secara formal. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk tindakan susulan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses berterusan yang kami laksanakan melalui teknologi dan prosedur dalaman yang ditetapkan.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cb400 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak tidak sah boleh memintas maklumat semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang dapat mengakses akaun walaupun kata laluan bocor.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan kuki kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan rekod melebihi keperluan undang-undang yang terpakai.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem kami. Setiap capaian direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak sepatutnya.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang ditetapkan dan menyatakan langkah pemulihan yang diambil.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi cb400

Kami faham bahawa privasi data adalah perkara penting bagi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda dan cara mengemukakan permintaan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengenalan diri dan rekod transaksi yang berkaitan dengan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini hanya digunakan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Tidak. cb400 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang aduan rasmi. Setelah identiti anda disahkan, kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang atau kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan fungsi akaun berjalan dengan baik, dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh memilih untuk menolak kuki bukan penting melalui tetapan pilihan kuki yang tersedia di laman kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Semua permintaan privasi dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti. Permintaan yang lebih kompleks seperti eksport data penuh mungkin memerlukan sehingga empat belas hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Tsunami Soalan Lazim Rantau Rumah Api